選ばれつづける4つの理由

選ばれ続ける4つの理由

外構(エクステリア)工事を行う木屋産業は大手ハウスメーカー様やゼネコン様、
たくさんの企業様とお取引させていただいています。

ハウスメーカー様は、一般のお客様と違い、長期的な取引が前提条件です。
そして工事の品質はもちろん、近隣の方への配慮ができているかなど、技術以外にも厳しい基準を設けています。

その厳しさから、私たちのような規模の会社が取引先として選ばれることは「至難の業」なのです。

ここでは私たちがハウスメーカー様から選ばれている4つの理由をご紹介します。

「気持ちの良い対応」を心がけます

「気持ちの良い対応」を心がけます

良い工事をするためには、打ち合わせの質が重要です。

担当者がお客様のご要望を十分にヒアリングし、
お客様のご要望に沿った提案ができるような
コミュニケーションの能力は必須です。

営業担当はもちろん、現場担当者も身だしなみに清潔感を心がけ、誰か
ら見ても気持ちのいいスタッフでありたいと日々努力しています。

また、どうしても堅いイメージのある業界ですが、お客様が気軽にご意
見をお話いただけるよう、親しみやすい雰囲気を心がけています。
ご遠慮なく、どんなことでもお話しください。

説明も資料も丁寧に行います

説明も資料も丁寧に行います

木屋産業の職人たちは、長年現場を担当して来たプロフェッショナルの
集団です。しかし、庭造りの主役はあくまでもお客様であることを忘れ
てはいけません。

お客様がより主体的にご意見を発していただけるように、
木屋産業は常に丁寧な説明を心がけています。

提案時には…

また、意外に思われるかもしれませんが、提案書の質も非常にこだわっています。

それは、書類ひとつにもその会社の想いが表れると考えているからです。その
提案書を元に、どんなふうに工事を進めるのか、目的は何かをきちんとご説明
します。
その時、必要であれば設計経験のある担当者がお客様で図面を描いたりして、
ご理解いただきやすいようにお客様にあわせて工夫しています。

長年の経験を持つ匠が上質な工事を実現します

長年の経験を持つ匠が上質な工事を実現します

庭の出来上がりを確認する時、お客様の判断材料は庭の表面しかありま
せん。当然見た目を美しく仕上がることは大切なのですが、

木屋産業では表面に現れない庭の裏側にまで
徹底的にこだわります。

例えば、駐車場の鉄筋。

コンクリートで打ってしまえば目に見えなくなってしまいますが、手を抜
かずに等間隔に配置することで高い耐久性を生み出すことができます。

他にもブロック塀の配筋や地面の転圧など細部にまでこだわることで、
工事後の美しさが保たれる庭造りを目標にしています。

木屋産業の工事を担当するのはこの道50年以上の大ベテランから、若く
て現場を取り仕切る頭脳派までさまざまなスタッフ。知識と経験を結集
させて、「長く続く最高の庭造り」を行います。

近隣の方への配慮も忘れません

近隣の方への配慮も忘れません

外構(エクステリア)業者だからといって工事だけをしていればいいと
いうわけではありません。

音や人が作業するなど、工事自体が近隣のかたにもご迷惑をおかけして
しまうものです。

そのため
事前にかならず近隣の住宅へのご挨拶は
欠かさず行います。

その甲斐あってか、木屋産業のスタッフは近隣の方に、「今日も頑張っ
てるね」などお声をかけていただくことも多いのです。

工事が終わった後もご近所の方とお客様が今後も良い関係が築けるよう、
十分に配慮しておりますので安心して、私たちにお任せください。

お客様が思い描いた庭を実現するために、「匠の技」「おもてなしの心」を持って取り組んでいます。
その姿勢や実績をご評価いただいているからこそ、取引先として選ばれているのだと思います。

外構(エクステリア)はその家の第一印象を彩る存在。
一瞬の見た目が印象のほとんどを占めるのです。

だからこそお客様も「こうしたい」という希望やイメージがたくさんあるのではないでしょうか。

私たちは見える部分も見えない部分も美しくなければ、本物ではないと思っています。
目指すのは「いつまでも気持ちがいい庭」です。

見るたび「作ってよかった」と思っていただけるような庭を一緒に作りましょう。
お問い合わせはどんなことでもお気軽にどうぞ。丁寧にお答えいたします。

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