ＯＢのお客様からのリピート

2020-7-31

本日、早朝に家の庭のエディブルスペースを見ると

トマト、ラズベリー・グスベリー・カシスがもう食べごろになっていました。

ただ、プラムの実は小さく色着くも大半が熟す前に落下しています。

ブルベリーもまだ青いですがもうすぐ食べごろ！ベリー類は朝のヨーグルトに

入れて登場することが多いです。

話は代わり本日は朝から現場打ち合わせや見積り依頼相談、現場周り朝から

ずっと出っ放しでした。

その中の２件はＯＢのお客様のリピート対応でした。

一件は前職場の頃お世話になった札幌市白石区のお客様で、以前

作った庭のドッグランへの追加工事と、３年前にお庭を造らせて頂いた

江別のお客様の追加相談でした。

 

白石区のお客様、前職では非常に良くして頂き、当社立ち上げてから

引き続き依頼を頂け非常に有難い気持ちで一杯でした。にもかかわらず

実は先日一度工事させて頂いた部分での手直し工事でした。申し訳ない

思いをさせてしまった分、不行き届きがあったこと、以後同じことの

繰り返さないよう隠さず記事にしました。

もう一件は江別のお客様でライトアップ提案のご相談と見積り依頼を

頂きました。

今年はうれしいことにOBのお客様からのリピートが多く、春先から

昨年工事させて頂いたお客様方それぞれに追加工事を頂き、先日も

江別市お客様から３回目の追加依頼工事を頂け、至らぬ点がある

にもかかわらず本当に皆様には感謝しています。皆様にパーフェクト

な対応ができてるとは決して言えないですが出来る範囲でとしか言えま

せんが、皆様に満足が与えられる様、日々サービス向上をめざししっかり

取り組んでいきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

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